BIBLIOGRAFÍAS RECOMENDADAS · TEXTOS U.N.E.D.

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INFORMACIÓN

Bienvenido a Librería Sanz y Torres

Este es el servicio de compra On-Line que Librería Sanz y Torres pone a su entera disposición para que usted pueda adquirir, desde su ordenador, todo el material didáctico para cursar sus estudios en la Universidad Nacional de Educación a Distancia U.N.E.D.

CÓMO COMPRAR

A. TEXTOS UNED

Pulse en la pantalla principal en el botón "Textos Uned".

B. TEXTOS UNED

De este modo aparecerá en su pantalla un menú de titulaciones y otros estudios impartidos en la U.N.E.D., así como los nuevos planes del EEES (Espacio Europeo de Educación Superior) estructurados en Grados, aprobados en el Tratado de Bolonia, que entran en vigor en el curso 2009-2010.

C. TEXTOS UNED

Seleccione por ejemplo una titulación y el curso elegido, pulsando encima de la palabra que indica el número de curso, situada debajo de la línea del nombre de la titulación de la que usted desee adquirir los textos.

D. TEXTOS UNED

De esta forma aparecerán en su pantalla un listado de todas las asignaturas de dicho curso y debajo de cada una de ellas los textos necesarios para el estudio de cada una de las mismas.

E. TEXTOS UNED

Además en la parte superior de su pantalla aparecerá un menú que le permitirá cambiar de curso pulsando encima del enlace al que necesite acceder. Para cambiar a “Otra titulación” u “Otro tipo de Estudio” puede volver atrás utilizando su navegador de internet o a través del menú que aparece en el margen derecho de su pantalla.

F. CARRITO DE LA COMPRA

Pulse en el icono carrito situado a la derecha del texto que desee adquirir, esta opción añadirá el texto al Carrito, situado en la parte superior derecha de la pantalla.

G. CARRITO DE LA COMPRA

Antes de seleccionar un texto para su compra puede verlo pulsando encima del título, esta opción le mostrará el texto así como datos no incluidos en la pantalla anterior tales como: I.S.B.N., edición, número de páginas, tamaño, encuadernación, idioma y precio final con descuento IVA incluido. En esta pantalla también dispone del icono de compra para añadir este texto al Carrito que se indica en el paso F. Si no desea adquirir el texto visualizado puede volver atrás utilizando su navegador de internet, o pulsando en Volver.

H. CARRITO DE LA COMPRA

La pantalla Carrito le muestra información del texto que usted va a adquirir tal como: título elegido, unidades solicitadas, precio del título en línea, así como la suma total de los textos solicitados con I.V.A (gastos de envío NO incluidos). Desde esta pantalla puede modificar las unidades que desea adquirir de cada texto, así como borrar alguno de los textos seleccionados pulsando en el icono de la papelera.

I. CARRITO DE LA COMPRA

Además en esta pantalla dispone de varias opciones para su compra: Imprimir carrito, Carrito ampliado, Cancelar pedido y Tramitar compra.

J. CARRITO DE LA COMPRA

Opción Cancelar pedido. Esta opción vacía todo el carrito de la compra anulando todo el pedido de textos que hubiese seleccionado hasta el momento.

K. CARRITO DE LA COMPRA

Opción Imprimir carrito. Abre una pantalla con la versión imprimible del carrito.

L. CARRITO DE LA COMPRA

Opción Carrito ampliado. Esta opción amplia el tamaño del carrito para facilitar la visualización del mismo en la pantalla de su ordenador.

M. TRAMITAR COMPRA

Opción Tramitar compra. Una vez que tenga dentro de la pantalla Carrito todos los textos que desee adquirir, pulse en Tramitar compra para continuar con el proceso de la misma.

N. TRAMITAR COMPRA

Pulse sobre el botón Tramitar Compra y su ordenador le enviará a una pantalla donde puede elegir una de las dos opciones indicadas, en función de si es usted nuevo cliente, o si por el contrario está registrado, y ha realizado antes al menos una compra, a través de nuestra página web.

O. REGISTRO DE CLIENTES

Si es usted nuevo cliente, pulse sobre el botón Nuevo cliente situado en la parte inferior de su pantalla. Si por el contrario usted ya es cliente, introduzca su E-mail y su contraseña, de esta forma evitará tener que rellenar nuevamente el formulario de Registro de clientes, en ese caso pase directamente al paso R. Previamente, si es usted cliente registrado, su ordenador le llevará a una pantalla donde podrá confirmar o modificar cualquier dato referente a su envío.

P. REGISTRO DE CLIENTES

Si es usted nuevo cliente y ha seguido las instrucciones del paso anterior, aparecerá en su pantalla una ficha de Registro de clientes que debe rellenar con sus datos, una vez terminado pulse en el botón de Aceptar situado en la parte inferior.

Q. CONFIRMACIÓN DE DATOS

Aparecerán en su pantalla los datos introducidos para que los revise. Si son correctos pulse en el botón de Aceptar, si hay algún dato incorrecto puede pulsar en el botón de Modificar datos para corregirlo. Una vez aceptados los datos introducidos aparecerá una pantalla confirmando que usted ha sido creado como usuario correctamente. Ya puede tramitar la compra de su pedido introduciendo su E-mail y contraseña.

R. FORMA DE ENVÍO Y PAGO

En la pantalla que se muestra ahora en su ordenador, debe seleccionar la forma de envío y pago de su pedido. También dispone de un espacio en el que puede indicar si debemos seguir alguna instrucción especial al tramitar o entregar su pedido.

S. PEDIDO

Aparecerá en su pantalla un pedido virtual con toda la información de su compra, compruebe sus datos personales así como la forma de envío y pago de su pedido, pudiendo modificar esta información si así lo desease. En esta pantalla también podrá ver el total de su compra, I.V.A. y gastos de envío incluidos.

T. MODIFICAR DATOS DE ENVÍO

En caso de que necesite cambiar algún dato del envío o la forma de pago puede hacerlo pulsando sobre los botones, situados en la parte inferior de la pantalla, Modificar datos envío o Modificar forma de pago que le remitirá al paso R. Esta pantalla también le proporciona la opción de Imprimir el pedido que se generó al tramitar su pedido.

U. TRAMITAR PEDIDO

Una vez introducidos todos los datos de su compra y que éstos sean correctos pulse en el botón de Enviar pedido, en caso de pago contra reembolso o Pagar pedido en caso de pago por tarjeta de crédito, situados en la parte superior de su pantalla. No olvide pulsar esta opción, de lo contrario su pedido no será tramitado.

V. PAGO CONTRA REEMBOLSO

Si usted ha seleccionado la forma de pago contra reembolso y la compra se ha tramitado correctamente aparecerá un mensaje en la pantalla de su ordenador en la que podrá leer: “Su pedido ha sido enviado a Librería Sanz y Torres. /En el plazo de tiempo más breve lo recibirá en su domicilio. /Gracias por confiar en Librería Sanz y Torres.

W. PAGO TARJETA DE CRÉDITO

Si usted ha seleccionado el pago mediante tarjeta de crédito al pulsar en el botón de Pagar pedido, el ordenador pasará automáticamente a la página de "La Caixa", en la que debe indicar los datos de la tarjeta de crédito con la que desea realizar el pago de su pedido. Una vez introducidos los datos que se le piden pulse en el botón de Pagar/pay situado en la parte inferior de su pantalla.

X. CONFIRMACIÓN DEL PAGO

Una vez realizado el paso anterior, si el pago ha sido correcto aparecerá un mensaje en su pantalla indicándole “Transacción autorizada", así como todos los datos de la operación, es importante que anote el nº de referencia de la compra que se indica, ya que facilitará la gestión de su pedido en el caso de que se produjese alguna incidencia. Si el pago no ha sido correcto aparecerá un mensaje de error en su pantalla, en ese caso rogamos que contacte con nuestro servicio de Atención al cliente en el telf. 902.400.415.

Y. COMPRA TRAMITADA

Una vez realizada la compra puede Cerrar sesión, en la parte superior de la pantalla, o pulsar en cualquier botón de la página para realizar otro tipo de gestión.

Z. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para hacer cualquier consulta o resolver las dudas que le puedan surgir al tramitar sus pedidos, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo libreria@sanzytorres.com o a través de nuestro número de teléfono 902400415 (0034 913145599 para llamadas internacionales). Estaremos encantados de poder atenderle. Gracias por su confianza.

FORMA DE PAGO

Librería Sanz y Torres S.L. ofrece las siguientes formas de pago a través de esta web:

CONTRAREEMBOLSO (Opción válida sólo para envíos nacionales y Andorra)

Agencia de Transporte: deberá abonar en efectivo, a la entrega de su pedido, el importe total de su compra, incluidos gastos de envío.

Correos: deberá abonar en efectivo, a la entrega de su pedido, el importe total de su compra -incluidos gastos de envío-  más un 0.8%  del mismo, en concepto de trámites de gestión del contrareembolso por parte de Correos y Telégrafos.

 

TARJETA DE CRÉDITO

Librería Sanz y Torres S.L. acepta las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, , 4-B, Maestro, Tarjeta 6000, etc.

Mastercard   Maestro   VISA   VISA electron

PAYPAL:

Podrá efectuar el pago de su pedido con total seguridad y sin facilitar los datos de su tarjeta si dispone de un cuenta Paypal.

Paypal

TRANSFERENCIA BANCARIA:

Podrá efectuar el pago de su pedido emitiendo una transferencia bancaria con los siguientes datos:

Beneficiario: Librería Sanz y Torres S.L.
Banco: La Caixa (Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona)

Transferencias emitidas desde España:

Cuenta Bancaria:     2100-2993-18-0200094753

Transferencias emitidas desde fuera de España:

IBAN:     ES3021002993180200094753           Código SWIFT:     CAIXESBBXXX

No obstante, en el momento que seleccione esta opción, cuando tramite su pedido en nuestra web, le aparecerán en pantalla todos estos datos, necesarios para realizar la misma.

Una vez que se haga efectivo en nuestra cuenta bancaria el ingreso del importe íntegro de su compra –importe total del pedido, más gastos de envío del mismo- 48/72 horas después de la realización desde su entidad bancaria, Librería Sanz y Torres S.L. tramitará su pedido.

Los gastos generados por la emisión de la transferencia dependerán de la entidad bancaria desde la que se realice la operación y correrán por cuenta del cliente.

No olvide indicar en la transferecia la referencia de su compra.

 FORMA, GASTOS DE ENVÍO Y TIEMPOS DE ENTREGA

Escoja su país:


Escoja su provincia:
Envíos Recoger en tienda
Envíos Europa NO U.E. (Suiza)
CORREO VÍA AÉREA
  (Entrega en estafeta de correos):
Tiempo de entrega: De 7 a 10 días aprox. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 1,99 Kg. 28,00 €
Desde 2,00 hasta 2,99 Kg. 32,00 €
Desde 3,00 hasta 3,99 Kg. 36,00 €
Desde 4,00 hasta 4,99 Kg. 40,00 €
Desde 5,00 hasta 5,99 Kg. 44,00 €
Desde 6,00 hasta 6,99 Kg. 48,00 €
Desde 7,00 hasta 7,99 Kg. 52,00 €
Desde 8,00 hasta 8,99 Kg. 56,00 €
Desde 9,00 hasta 10,00 Kg. 60,00 €
Envíos Nacionales (excepto Baleares, Ceuta, Melilla e Islas Canarias)
AGENCIA DE TRANSPORTES
  (Entrega a Domicilio):
Tiempo de entrega: 24 a 48 horas. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Gratuitos con pedido superior a 40,00 €
Peso Gastos de envío
Hasta 20,00 Kg. 5,00 €

CORREO CERTIFICADO
  (Entrega en estafeta de correos):
Tiempo de entrega: 5 a 7 días hábiles.[Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Gratuitos con pedido superior a 40,00 €
Peso Gastos de envío
Hasta 20,00 Kg. 4,00 €
Envíos Nacionales (Baleares)
AGENCIA DE TRANSPORTES
  (Entrega a Domicilio):
Tiempo de entrega: de 48 a 72 horas. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Gratuitos con pedido superior a 100,00 €
Peso Gastos de envío
Hasta 20,00 Kg. 9,00 €

CORREO CERTIFICADO
  (Entrega en estafeta de correos):
Tiempo de entrega: 5 a 7 días hábiles. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Gratuitos con pedido superior a 100,00 €
Peso Gastos de envío
Hasta 20,00 Kg. 6,00 €

CORREO PAQUETE AZUL
  (Entrega a Domicilio):
Tiempo de entrega: 5 a 7 días hábiles. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Gratuitos con pedido superior a 100,00 €
Peso Gastos de envío
Hasta 20,00 Kg. 7,00 €
Envíos Nacionales (Ceuta y Melilla)
AGENCIA DE TRANSPORTES
  (Entrega a Domicilio):
Tiempo de entrega: 4 a 5 días hábiles. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío

Los gastos de envío comprenden impuestos de aduana más gastos de transporte.

 
Impuestos de Aduana
15,00 € - Para pedidos desde 0,01 €. hasta 9999,99 €.
Peso Gastos de transporte
Hasta 0,99 Kg. 13,00 €
Desde 1,00 hasta 1,99 Kg. 14,00 €
Desde 2,00 hasta 2,99 Kg. 15,00 €
Desde 3,00 hasta 3,99 Kg. 16,00 €
Desde 4,00 hasta 4,99 Kg. 17,00 €
Desde 5,00 hasta 5,99 Kg. 18,00 €
Desde 6,00 hasta 6,99 Kg. 19,00 €
Desde 7,00 hasta 7,99 Kg. 20,00 €
Desde 8,00 hasta 8,99 Kg. 21,00 €
Desde 9,00 hasta 9,99 Kg. 22,00 €
Desde 10,00 hasta 10,99 Kg. 23,00 €
Desde 11,00 hasta 11,99 Kg. 24,00 €
Desde 12,00 hasta 12,99 Kg. 25,00 €
Desde 13,00 hasta 13,99 Kg. 26,00 €
Desde 14,00 hasta 14,99 Kg. 27,00 €
Desde 15,00 hasta 15,99 Kg. 28,00 €
Desde 16,00 hasta 16,99 Kg. 29,00 €
Desde 17,00 hasta 17,99 Kg. 30,00 €
Desde 18,00 hasta 18,99 Kg. 31,00 €
Desde 19,00 hasta 20,00 Kg. 32,00 €

CORREO PAQUETE AZUL
  (Entrega a Domicilio):
Tiempo de entrega: 7 a 10 días hábiles. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 15,00 Kg. 7,00 €
Envíos Nacionales (Canarias)
AGENCIA DE TRANSPORTES
  (Entrega a Domicilio):
Tiempo de entrega: 4 a 5 días hábiles. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 1,99 Kg. 12,00 €
Desde 2,00 hasta 3,99 Kg. 18,00 €
Desde 4,00 hasta 4,99 Kg. 24,00 €
Desde 5,00 hasta 5,99 Kg. 27,00 €
Desde 6,00 hasta 6,99 Kg. 30,00 €
Desde 7,00 hasta 7,99 Kg. 33,00 €
Desde 8,00 hasta 8,99 Kg. 36,00 €
Desde 9,00 hasta 9,99 Kg. 39,00 €
Desde 10,00 hasta 10,99 Kg. 42,00 €
Desde 11,00 hasta 11,99 Kg. 45,00 €
Desde 12,00 hasta 12,99 Kg. 48,00 €
Desde 13,00 hasta 13,99 Kg. 51,00 €
Desde 14,00 hasta 14,99 Kg. 54,00 €
Desde 15,00 hasta 15,99 Kg. 57,00 €
Desde 16,00 hasta 16,99 Kg. 60,00 €
Desde 17,00 hasta 17,99 Kg. 63,00 €
Desde 18,00 hasta 18,99 Kg. 66,00 €
Desde 19,00 hasta 20,00 Kg. 69,00 €

CORREO PAQUETE AZUL
  (Entrega a Domicilio):
Tiempo de entrega: 7 a 10 días hábiles. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 15,00 Kg. 7,00 €
Envíos Europa SI U.E. (Portugal)
AGENCIA DE TRANSPORTES
  (Entrega a Domicilio):
Tiempo de entrega: de 48 a 72 horas. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 1,99 Kg. 8,00 €
Desde 2,00 hasta 9,99 Kg. 10,00 €
Desde 10,00 hasta 20,00 Kg. 12,00 €

CORREO VÍA AÉREA
  (Entrega en estafeta de correos):
Tiempo de entrega: 15 días aprox. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 1,99 Kg. 28,00 €
Desde 2,00 hasta 2,99 Kg. 32,00 €
Desde 3,00 hasta 3,99 Kg. 36,00 €
Desde 4,00 hasta 4,99 Kg. 40,00 €
Desde 5,00 hasta 5,99 Kg. 44,00 €
Desde 6,00 hasta 6,99 Kg. 48,00 €
Desde 7,00 hasta 7,99 Kg. 52,00 €
Desde 8,00 hasta 8,99 Kg. 56,00 €
Desde 9,00 hasta 10,00 Kg. 60,00 €
Envíos Europa SI U.E. (Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Reino Unido)
CORREO VÍA AÉREA
  (Entrega en estafeta de correos):
Tiempo de entrega: 15 días aprox. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 1,99 Kg. 28,00 €
Desde 2,00 hasta 2,99 Kg. 32,00 €
Desde 3,00 hasta 3,99 Kg. 36,00 €
Desde 4,00 hasta 4,99 Kg. 40,00 €
Desde 5,00 hasta 5,99 Kg. 44,00 €
Desde 6,00 hasta 6,99 Kg. 48,00 €
Desde 7,00 hasta 7,99 Kg. 52,00 €
Desde 8,00 hasta 8,99 Kg. 56,00 €
Desde 9,00 hasta 10,00 Kg. 60,00 €

AGENCIA DE TRANSPORTES
  (Entrega a Domicilio):
Tiempo de entrega: de 4 a 5 días. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 9,99 Kg. 20,00 €
Desde 10,00 hasta 19,99 Kg. 22,00 €
Desde 20,00 hasta 31,00 Kg. 24,00 €
Envíos Europa SI U.E. (Chequia, Dinamarca, Hungría, Polonia )
CORREO VÍA AÉREA
  (Entrega en estafeta de correos):
Tiempo de entrega: 15 días aprox.[Plazo estimado de entrega desde el que pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 1,99 Kg. 28,00 €
Desde 2,00 hasta 2,99 Kg. 32,00 €
Desde 3,00 hasta 3,99 Kg. 36,00 €
Desde 4,00 hasta 4,99 Kg. 40,00 €
Desde 5,00 hasta 5,99 Kg. 44,00 €
Desde 6,00 hasta 6,99 Kg. 48,00 €
Desde 7,00 hasta 7,99 Kg. 52,00 €
Desde 8,00 hasta 8,99 Kg. 56,00 €
Desde 9,00 hasta 10,00 Kg. 60,00 €

AGENCIA DE TRANSPORTES
  (Entrega a Domicilio):
Tiempo de entrega: de 4 a 5 días aprox.[Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 9,99 Kg. 24,00 €
Desde 10,00 hasta 19,99 Kg. 28,00 €
Desde 20,00 hasta 31,00 Kg. 32,00 €
Envíos Europa SI U.E.(Bulgaria, Chipre, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Guernesy, Jersey, Letonia, Malta, Rumanía, Suecia, Irlanda, Lituania)
CORREO VÍA AÉREA
  (Entrega en estafeta de correos):
Tiempo de entrega: 15 días aprox. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 1,99 Kg. 28,00 €
Desde 2,00 hasta 2,99 Kg. 32,00 €
Desde 3,00 hasta 3,99 Kg. 36,00 €
Desde 4,00 hasta 4,99 Kg. 40,00 €
Desde 5,00 hasta 5,99 Kg. 44,00 €
Desde 6,00 hasta 6,99 Kg. 48,00 €
Desde 7,00 hasta 7,99 Kg. 52,00 €
Desde 8,00 hasta 8,99 Kg. 56,00 €
Desde 9,00 hasta 10,00 Kg. 60,00 €

AGENCIA DE TRANSPORTES
  (Entrega a Domicilio):
Tiempo de entrega: de 7 a 8 días aprox. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 9,99 Kg. 38,00 €
Desde 10,00 hasta 19,99 Kg. 42,00 €
Desde 20,00 hasta 31,00 Kg. 46,00 €
Envíos Europa NO U.E. (Andorra)
AGENCIA DE TRANSPORTES
  (Entrega a Domicilio):
Tiempo de entrega: 4 a 5 días hábiles. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío

Los gastos de envío comprenden impuestos de aduana más gastos de transporte. Aparte de los impuestos de aduana abajo indicados, que estarán incluidos en nuestra factura, la agencia cobrará 15.50 euros más en metálico a la recepción del pedido, según la normativa del Principado de Andorra en materia aduanera.

 
Impuestos de Aduana
10,00 € - Para pedidos desde 0,01 €. hasta 9999,99 €.
Peso Gastos de transporte
Hasta 1,99 Kg. 8,00 €
Desde 2,00 hasta 20,00 Kg. 10,00 €

CORREO PAQUETE AZUL
  (Entrega a Domicilio):
Tiempo de entrega: 7 a 10 días hábiles. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 1,99 Kg. 8,00 €
Desde 2,00 hasta 10,00 Kg. 10,00 €

CORREO CERTIFICADO
  (Entrega en estafeta de correos):
Tiempo de entrega: 7 a 10 días hábiles. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 1,99 Kg. 6,00 €
Desde 2,00 hasta 10,00 Kg. 9,00 €
Envíos Europa NO U.E. (Bosnia, Croacia, Noruega y Serbia)
CORREO VÍA AÉREA
  (Entrega en estafeta de correos):
Tiempo de entrega: 30 días aprox. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 1,99 Kg. 28,00 €
Desde 2,00 hasta 2,99 Kg. 32,00 €
Desde 3,00 hasta 3,99 Kg. 36,00 €
Desde 4,00 hasta 4,99 Kg. 40,00 €
Desde 5,00 hasta 5,99 Kg. 44,00 €
Desde 6,00 hasta 6,99 Kg. 48,00 €
Desde 7,00 hasta 7,99 Kg. 52,00 €
Desde 8,00 hasta 8,99 Kg. 56,00 €
Desde 9,00 hasta 10,00 Kg. 60,00 €

AGENCIA DE TRANSPORTES
  (Entrega a Domicilio):
Tiempo de entrega: de 4 a 5 días aprox. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío

Los gastos de envío comprenden impuestos de aduana de exportación más gastos de transporte.

 
Impuestos de Aduana
18,00 € - Para pedidos desde 0,01 €. hasta 999,99 €.
Peso Gastos de transporte
Hasta 9,99 Kg. 62,00 €
Desde 10,00 hasta 19,99 Kg. 66,00 €
Desde 20,00 hasta 31,00 Kg. 70,00 €
Envíos Europa NO U.E. (Islandia, Islas Canal-Feroe-Man, Lischentein, Mónaco, San Marino, Vaticano)
CORREO VÍA AÉREA
  (Entrega en estafeta de correos):
Tiempo de entrega: 30 días aprox. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 1,99 Kg. 28,00 €
Desde 2,00 hasta 2,99 Kg. 32,00 €
Desde 3,00 hasta 3,99 Kg. 36,00 €
Desde 4,00 hasta 4,99 Kg. 40,00 €
Desde 5,00 hasta 5,99 Kg. 44,00 €
Desde 6,00 hasta 6,99 Kg. 48,00 €
Desde 7,00 hasta 7,99 Kg. 52,00 €
Desde 8,00 hasta 8,99 Kg. 56,00 €
Desde 9,00 hasta 10,00 Kg. 60,00 €

AGENCIA DE TRANSPORTES
  (Entrega a Domicilio):
Tiempo de entrega: de 4 a 5 días aprox. [Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío

Los gastos de envío comprenden impuestos de aduana más gastos de transporte.

 
Impuestos de Aduana
18,00 € - Para pedidos desde 0,01 €. hasta 999,99 €.
Peso Gastos de transporte
Hasta 4,99 Kg. 110,00 €
Desde 5,00 hasta 9,99 Kg. 120,00 €
Desde 10,00 hasta 14,99 Kg. 130,00 €
Desde 15,00 hasta 20,00 Kg. 140,00 €
Envíos EUR NO U.E. (Albania, Bielorrusia, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Rusia, Turquía y Ucrania)
CORREO VÍA AÉREA
  (Entrega en estafeta de correos):
Tiempo de entrega: 30 días aprox.[Plazo estiamdo de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 1,99 Kg. 28,00 €
Desde 2,00 hasta 2,99 Kg. 32,00 €
Desde 3,00 hasta 3,99 Kg. 36,00 €
Desde 4,00 hasta 4,99 Kg. 40,00 €
Desde 5,00 hasta 5,99 Kg. 44,00 €
Desde 6,00 hasta 6,99 Kg. 48,00 €
Desde 7,00 hasta 7,99 Kg. 52,00 €
Desde 8,00 hasta 8,99 Kg. 56,00 €
Desde 9,00 hasta 10,00 Kg. 60,00 €

AGENCIA DE TRANSPORTES
  (Entrega a Domicilio):
Tiempo de entrega: de 8 a 10 días aprox.[Plazo estimado de entrega desde el que pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío

Los gastos de envío comprenden impuestos de aduana más gastos de transporte.

 
Impuestos de Aduana
18,00 € - Para pedidos desde 0,01 €. hasta 9999,99 €.
Peso Gastos de transporte
Hasta 4,99 Kg. 150,00 €
Desde 5,00 hasta 9,99 Kg. 165,00 €
Desde 10,00 hasta 14,99 Kg. 180,00 €
Desde 15,00 hasta 20,00 Kg. 195,00 €
Envíos América del Norte
CORREO VÍA AÉREA
  (Entrega en estafeta de correos):
Tiempo de entrega: De 15 a 20 días hábiles aprox. [Plazo estimado de entrega desde el que pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 0,99 Kg. 25,00 €
Desde 1,00 hasta 1,99 Kg. 30,00 €
Desde 2,00 hasta 2,99 Kg. 35,00 €
Desde 3,00 hasta 3,99 Kg. 40,00 €
Desde 4,00 hasta 4,99 Kg. 45,00 €
Desde 5,00 hasta 5,99 Kg. 50,00 €
Desde 6,00 hasta 6,99 Kg. 55,00 €
Desde 7,00 hasta 7,99 Kg. 60,00 €
Desde 8,00 hasta 8,99 Kg. 65,00 €
Desde 9,00 hasta 10,00 Kg. 70,00 €
Envíos América Central y del Sur
CORREO VÍA AÉREA
  (Entrega en estafeta de correos):
Tiempo de entrega: De 20 a 30 días hábiles aprox.[Plazo estimado de entrega desde que el pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 0,99 Kg. 25,00 €
Desde 0,99 hasta 1,99 Kg. 30,00 €
Desde 2,00 hasta 2,99 Kg. 35,00 €
Desde 3,00 hasta 3,99 Kg. 40,00 €
Desde 4,00 hasta 4,99 Kg. 45,00 €
Desde 5,00 hasta 5,99 Kg. 50,00 €
Desde 6,00 hasta 6,99 Kg. 55,00 €
Desde 7,00 hasta 7,99 Kg. 60,00 €
Desde 8,00 hasta 8,99 Kg. 65,00 €
Desde 9,00 hasta 10,00 Kg. 70,00 €
Envíos África
CORREO VÍA AÉREA
  (Entrega en estafeta de correos):
Tiempo de entrega: De 20 a 30 días hábiles aprox. [Plazo estimado de entrega desde el que pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 0,99 Kg. 25,00 €
Desde 1,00 hasta 1,99 Kg. 30,00 €
Desde 2,00 hasta 2,99 Kg. 35,00 €
Desde 3,00 hasta 3,99 Kg. 40,00 €
Desde 4,00 hasta 4,99 Kg. 45,00 €
Desde 5,00 hasta 5,99 Kg. 50,00 €
Desde 6,00 hasta 6,99 Kg. 55,00 €
Desde 7,00 hasta 7,99 Kg. 60,00 €
Desde 8,00 hasta 8,99 Kg. 65,00 €
Desde 9,00 hasta 10,00 Kg. 70,00 €
Envíos Asia y Oceanía
CORREO VÍA AÉREA
  (Entrega en estafeta de correos):
Tiempo de entrega: De 20 a 30 días hábiles aprox. [Plazo estimado de entrega desde el que pedido sale de nuestras dependencias]
 
Gastos de envío
Peso Gastos de envío
Hasta 0,99 Kg. 25,00 €
Desde 1,00 hasta 1,99 Kg. 30,00 €
Desde 2,00 hasta 2,99 Kg. 35,00 €
Desde 3,00 hasta 3,99 Kg. 40,00 €
Desde 4,00 hasta 4,99 Kg. 45,00 €
Desde 5,00 hasta 5,99 Kg. 50,00 €
Desde 6,00 hasta 6,99 Kg. 55,00 €
Desde 7,00 hasta 7,99 Kg. 60,00 €
Desde 8,00 hasta 8,99 Kg. 65,00 €
Desde 9,00 hasta 10,00 Kg. 70,00 €

IMPUESTOS

Toda compra realizada por residentes en estado miembro de la Unión Europea, está sujeta al pago del Impuesto Sobre el Valor Añadido (I.V.A.).

Toda compra realizada por residentes en estado extracomunitario, estará exenta del pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).

En este último grupo y debido a su régimen fiscal, se consideran territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias (Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife), Ceuta y Melilla.

Para todos los territorios extracomunitarios, los gastos de envío constarán de gastos de transporte más impuestos de aduana (véase el apartado Forma, Gastos de envío y Tiempos de entrega).

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto todas las operaciones de venta se realizarán en:

Librería Sanz y Torres S.L.: C/ Vereda de los Barros, 17. - Polígono Industrial Ventorro del Cano - 28925 Alcorcón (Madrid). C.I.F. B-86498680

Política de devoluciones y anulaciones

Estimado cliente:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho a devolver cualquier libro en el plazo de 15 días desde la fecha de recepción del envío (a excepción de los ebooks que no están sujetos a derecho de devolución). No será necesario que aporte ninguna explicación, podrá devolver cualquier libro siempre que se acompañe de  su embalaje original y no esté usado ni  deteriorado. Librería Sanz y Torres S.L. se compromete a reembolsarle el importe de los productos devueltos en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de los mismos en nuestras dependencias, sita en: C/ Vereda de los Barros, 17 - Polígono Industrial Ventorro del Cano - 28925 Alcorcón (Madrid).

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de atención al cliente a través del correo electrónico: libreria@sanzytorres.com o en el teléfono 902 400 415, donde se le indicará la referencia de la devolución que debe indicar. Es indispensable dicha comunicación previa y no se aceptarán devoluciones sin esta referencia. Si la causa de la devolución fuese que el libro devuelto es defectuoso o no se corresponde a lo solicitado en el pedido, Librería Sanz y Torres S.L. correrá con los gastos de la devolución y del nuevo envío.  Si el motivo de la devolución es otro distinto de los anteriores, se le reembolsará el importe del producto devuelto, pero no el importe de los gastos de envío. La devolución de importes se realizará siempre a través de giro postal.

Anulaciones

Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido siempre que no se haya procedido aún al envío del mismo. En este caso deberá esperar a recibirlo y proceder a su devolución, siempre que cumpla con las condiciones expuestas anteriormente. Para anular su pedido póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente  a través del correo electrónico: libreria@sanzytorres.com, o a través del teléfono 902 400 415.

Reclamaciones

Dispone de un plazo de 7 días desde la recepción de su envío para realizar cualquier tipo de reclamación, en el caso de que falte algún título o que no se corresponda al solicitado en su pedido. Deberá comunicarlo en nuestro servicio de atención al cliente, a través del correo electrónico libreria@sanzytorres.com o a través del teléfono 902 400 415.

LOCALIZACIÓN Y HORARIO

LIBRERÍA VIRTUAL
C/ Vereda de los Barros, 17
Polígono Industrial Ventorro del Cano
28925 Alcorcón (Madrid)
Horario
VERANO (Julio y Agosto)
Lunes a Viernes: 9:00 a 19:00
(ininterrumpido)
Sábados: 10:00 a 14:00
(solo 6, 13 y 20 de Julio y 31 de Agosto)

Lunes a Viernes: 9:00 a 20:00 (ininterrumpido)
Sábado: 10:00 a 14:00
Línea 3
Ventorro del Cano

LIBRERÍAS SANZ Y TORRES
C/ Pinos Alta 49
28029 Madrid
Horario
Lunes a Viernes:
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Fax: 902 400 497

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Valdeacederas

C/ Bravo Murillo 45
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Sábado: 10:00 a 14:00

Tel.: 902 400 486
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Canal

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INVIERNO (septiembre a marzo)
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Sábado: 10:00 a 14:00

VERANO (abril a agosto)
Lunes a Viernes: 09:30 a 20:30 (ininterrumpido)
Sábado: cerrado

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Línea 3
Les Corts

Centro Asociado UNED Móstoles
c/ Cid Campeador, 3
28933 Móstoles (Madrid)
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Viernes:
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Móstoles Central

Centro Asociado UNED Parla
Avda. Pintor Rosales, s/n
28982 Parla (Madrid)
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Línea C-4 de Cercanías

EDITORIAL
C/ Vereda de los Barros, 17
Polígono Industrial Ventorro del Cano
28925 Alcorcón (Madrid)
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Viernes:
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